CVS 헬스 기업 소개
현재의 시대에 앞서가는 세상에서 헬스케어 기업은 사람들이 필수 의료 서비스와 제품에 접근할 수 있도록 하는 데 중요한 역할을 합니다. 이 분야에서 가장 눈에 띄는 기업 중 하나는 CVS Health입니다. 수십 년에 걸친 역사를 바탕으로 CVS Health는 소규모 소매 드럭스토어 체인에서 포괄적인 헬스케어 제국으로 발전하여 전통적인 세부 사항부터 혁신적인 헬스케어 결과에 이르기까지 모든 것을 제공하고 있습니다. 광범위한 소매 드럭스토어 네트워크, 보험 서비스 또는 슬라이스 엣지 디지털 헬스케어 결과를 통해 CVS Health는 미국 헬스케어 시스템의 필수적인 부분이 되었습니다.
접근 가능하고 저렴한 의료 서비스에 대한 수요가 계속 증가함에 따라 CVS Health는 여전히 발명의 중심에 서 있습니다. 커뮤니티의 건강을 완벽하게 하고, 기술에 투자하며, 입증된 환자 치료를 제공하기 위한 회사의 헌신은 이 분야의 리더로서의 입지를 확고히 했습니다. 이 글에서는 CVS Health의 중요한 사업 부문인 CVS Health의 역사와 성장, 그리고 CVS Health가 의료 서비스의 미래를 어떻게 지속적으로 형성하고 있는지 살펴볼 것입니다.
CVS헬스의 역사와 성장
CVS Health는 1963년 매사추세츠주 로웰에 있는 컨슈머 밸류 스토어(Consumer Value Stores)로 혁신된 것으로 거슬러 올라가는 풍부한 역사를 가지고 있습니다. 원래 이 회사는 건강 및 뷰티 제품 취급에 집중했지만, 드럭스토어 서비스를 포함하도록 빠르게 확장했습니다. 이러한 전략적 움직임은 CVS가 도전자로부터 분리되고 장기적인 성공의 토대를 마련하는 데 도움이 되었습니다. 1990년대까지 CVS는 접근과 전략적 확장을 통해 공공 브랜드로 자리매김하여 미국에서 가장 큰 드럭스토어 체인 중 하나가 되었습니다.
회사 역사에서 중요한 순간은 2007년에 선도적인 드럭스토어 혜택 디렉터(PBM)인 Caremark를 인수하면서였습니다. 이를 통해 CVS는 소매 드럭스토어 서비스와 전통적인 혜택 운영을 통합하여 고객에게 완벽한 의료 경험을 제공할 수 있게 되었습니다. 또한 이러한 움직임은 CVS Health를 단순한 소매 드럭스토어 서비스를 넘어 의료 서비스의 주요 플레이어로 자리매김하게 했습니다. 2018년, CVS는 미국 최대 건강 보험 제공업체 중 하나인 Aetna를 인수함으로써 또 다른 혁신적인 단계를 밟았습니다. 이를 통해 CVS Health는 MinuteClinic 지역에서 보험 콘텐츠부터 직접 환자 관리에 이르기까지 포괄적인 의료 서비스를 제공할 수 있었습니다.
시간이 지남에 따라 CVS Health는 고객 경험을 향상시키기 위해 디지털 트랜스포시스와 원격 의료 서비스를 수용하는 등 계속 발전해 왔습니다. 현재 미국 전역에 수천 개의 소매점을 운영하고 있으며 보험 및 의료 서비스를 통해 수백만 건의 사례를 서비스하고 있습니다. 소규모 드럭스토어 소매업체에서 헬스케어 허슬러로 전환한 것은 환자 문제를 완벽하게 해결하고 의료 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하겠다는 의지를 반영한 것입니다.
CVS Health 비즈니스
CVS Health는 여러 중요한 비즈니스 부문을 통해 운영되며, 각 부문은 전반적인 성공에 중요한 역할을 합니다. 이러한 부문에는 소매 드럭스토어, 드럭스토어 혜택 운영(PBM), 건강 보험 서비스가 포함됩니다. 이러한 각 분야는 수백만 명의 미국인에게 고품질의 저렴한 의료 서비스를 제공하는 회사의 책임에 기여합니다.
소매 약국 및 미닛클리닉
CVS Health의 소매 드럭스토어 사업부는 회사에서 가장 잘 알려진 측면 중 하나입니다. 전국적으로 수천 개의 지역을 보유한 CVS 약국은 전통적인 세부 사항, 의약품 및 다양한 건강 관련 제품을 제공합니다. 소매 드럭스토어 서비스 외에도 CVS Health는 저렴하고 접근하기 쉬운 의료 서비스를 제공하는 워크인 의료 컨벤션 네트워크인 MinuteClinic을 운영하고 있습니다. 이러한 컨벤션은 경미한 질병, 예방 접종 및 일상적인 의료 전선망에 대한 치료를 제공하여 민어에 쉽게 접근할 수 없는 사람들이 의료 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 합니다. .
약국 혜택 운영(PBM) 서비스
CVS Health는 케어마크 사업부를 통해 수백만 명의 미국인을 위한 전통 의학 혜택을 관리하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 이 PBM 회원은 제약 회사와 가격 협상을 통해 전통 의학 비용을 절감하고 아이싱 케이스를 저렴한 세부 사항에 접근할 수 있도록 지원합니다. CVS Health의 비즈니스에서 이 부분은 특히 의료 비용이 계속 상승함에 따라 전통 의학에 대한 접근성을 높이는 데 매우 중요합니다. CVS Caremark는 방대한 네트워크와 데이터 기반의 인지도를 활용하여 고용주, 의료 계획 및 정부 프로그램이 약국 혜택을 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
건강 보험 및 Aetna 통합
Aetna의 가입과 함께 CVS Health는 메디케어, 메디케이드, 시장성 건강 플랜 등 다양한 보험 상품을 제공하는 건강 보험 요청에 들어갔습니다. 이러한 통합을 통해 CVS Health는 보험 서비스와 드럭스토어 및 소매 의료 서비스를 결합하여 종합적인 의료 서비스 결과를 더욱 제공할 수 있게 되었습니다. Aetna의 건강 플랜은 예방 관리와 입증된 의료 결과를 통해 환자 문제를 개선하도록 설계되었습니다. 보험과 드럭스토어 서비스의 결합을 통해 CVS Health는 완벽한 의료 경험을 제공하여 고객이 보다 효과적으로 건강을 관리할 수 있도록 지원합니다.
CVS Health의 미래와 혁신
의료 지원이 계속 발전함에 따라 CVS Health는 발명 및 디지털 혁신 분야의 선두주자로 자리매김하고 있습니다. 이 회사는 신기술에 투자하고 의료 서비스를 확장하며 의료 문제를 개선하기 위한 사례 중심 접근 방식을 장려하고 있습니다.
디지털 및 원격 의료 서비스로의 확장
의료 분야에서 가장 중요한 트렌드 중 하나는 디지털 헬스와 원격 의료의 부상입니다. CVS Health는 가상 진료 결과와 모바일 헬스 운영에 투자함으로써 이러한 변화를 수용해 왔습니다. 원격 의료 서비스를 통해 고객은 언제든지 의료 전문가와 상담하고, 의료 상담을 받을 수 있으며, 실제로 신체 부위를 방문하지 않고도 컨벤션을 채울 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 코로나19 팬데믹 기간 동안 비접촉식 의료 옵션을 찾는 사람들이 늘어나면서 특히 중요해졌습니다.
예방 및 전체적인 의료 서비스에 집중하기
CVS Health는 또한 장기적인 의료 비용을 절감하고 전반적인 사례 복지를 개선하기 위해 예방적 의료 서비스를 우선시하고 있습니다. 이 회사는 다채로운 마음챙김 프로그램, 습관적인 불만 처리 기업, 지역사회 건강 지원 프로그램을 시작했습니다. CVS Health는 조기 발견과 산림 파괴를 통해 요양원 방문을 줄이고 방문객의 삶의 질을 개선하는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한 내부 의료 서비스와 약물 남용 치료에 대한 CVS Health의 헌신은 전통적인 약국 서비스를 넘어 그 역할을 확장했습니다.
지속 가능성과 상업적 책임
CVS Health는 의료 서비스 외에도 지속 가능성과 상업적 책임에 전념하고 있습니다. 이 회사는 탄소 발자국을 줄이고, 매장에서 담배 거래를 배제하며, 지역사회 건강 기업을 지원하는 방식을 취했습니다. 환경 친화적인 관행에 투자하고 더 건강한 문화를 장려함으로써 CVS Health는 비즈니스 전략을 사회적 책임과 지속적으로 일치시키고 있습니다.
결론
CVS Health는 소규모 소매 드럭스토어에서 미국에서 가장 영향력 있는 헬스케어 회사 중 하나로 성장했습니다. 소매 드럭스토어, 드럭스토어 혜택 운영, 건강 보험 등 다양한 사업 부문을 보유한 이 회사는 미국 의료 시스템에서 중추적인 역할을 하고 있습니다. 발명, 디지털 혁신, 환자 관리에 대한 헌신을 통해 CVS Health는 지원 분야에서 새로운 규범을 지속적으로 설정하고 있습니다.
의료 서비스의 미래가 디지털 결과와 전체적인 사례 관리로 전환됨에 따라 CVS Health는 선도적인 기업으로 자리매김하고 있습니다. 원격 의료, 예방적 의료 기업, 지속 가능한 비즈니스 관행 등을 통해 의료 서비스의 가용성과 경제성을 완성하는 데 전념하고 있습니다. 사례 중심 접근 방식과 끊임없는 발명을 통해 CVS Health는 단순한 드럭스토어 체인이 아니라 의료 서비스의 미래에 중요한 부분을 차지하고 있습니다.