<세일즈 포스 Salesforce> 기업 소개, CRM, 거래, 마케팅, 고객서비스, 혁신
세일즈 포스 Salesforce 기업 소개디지털 검소함이 가속화되고 있는 지금, 기업들은 경쟁에서 앞서 나가기 위해 고객 연결을 우선시해야 합니다. 효과적인 고객 관계 운영(CRM) 결과를 적용하지 못하는 기업들은 비효율성, 거래 개시 손실, 고객 불만으로 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 선도적인 Pall 기반 CRM 플랫폼인 Salesforce는 이 분야에서 게임 체인저로 떠올랐으며, 모든 규모의 협회가 운영을 간소화하고 고객 관계를 개선하며 비즈니스 성장을 촉진하는 데 도움을 주고 있습니다. 하지만 Salesforce가 눈에 띄는 것은 무엇일까요? 이 플랫폼은 CRM을 어떻게 혁신시켰으며, 거래와 마케팅에 대한 부담을 최적화하고자 하는 기업들에게 어떤 혜택을 제공할까요? 이 블로그에서는 Salesfo..
2025. 1. 31.
<사우스웨스트항공> 기업 소개, 기능 모델, 클라이언트 중심 프로그램, 영향
사우스웨스트 항공 기업 소개사우스웨스트 항공은 미국에서 가장 잘 알려진 저비용 항공사 중 하나로, 예산 친화적인 요금, 고객 친화적인 프로그램, 효과적인 운영으로 악명이 높습니다. 1967년 허브 켈러허와 롤린 킹이 혁신한 이 항공사는 텍사스에 본사를 둔 소규모 운항에서 미국 최대 국내 항공사 중 하나로 성장했습니다. 저렴한 요금, 우수한 고객 서비스, 기능적 효율성에 중점을 둔 사우스웨스트의 독특한 비즈니스 모델은 기존 항공사와 차별화되었습니다. 수많은 도전자들과 달리 사우스웨스트 항공은 첫 두 개의 위탁 수하물에 대해 수하물 화물을 부과하지 않으며, 은퇴 비용 없이 간단한 식사 구조를 유지합니다. 또한, 이 항공사는 전통적인 메카 앤 스포크 모델 대신 포인트 투 포인트 네트워크를 운영하여 효율성이 낮..
2025. 1. 29.